Автомобили данной марки, выпускаемые на территории Российской Федерации около восьмидесяти лет, успели зарекомендовать себя в качестве надежных и выгодных транспортных средств. Отзывы автовладельцев о ГАЗ в числе неоспоримых достоинств данной марки отмечают очень высокую приспособленность машин к низким температурам и плохим дорогам. В немалой степени, среди плюсов упоминают успешное соотношение цены и качества.

Однако, несмотря на нередкие положительные отзывы об автомобилях ГАЗ, многие водители крайне негативно отзываются о частых поломках и высокой стоимости запчатей. Отдельно отмечают некачественную антикоррозийную защиту — даже при покрытии кузова специальной защитной краской, коррозия проявляется уже через несколько месяцев. Немало нареканий вызывает работа двигателей, отвечающих экологическим стандартам Евро 3. В них наблюдается ряд недостатков, одним из которых является невозможность работы при температуре ниже −25 градусов.

В числе детских болезней данной марки выделяют: сильное дребезжание приборной панели при движении (из-за чего становится трудно рассмотреть показатели), сбои датчика уровня масла и скрипы в обшивке салона.